پرسش های متداول داروپست

% داروخانه اینترنتی دکتر فکور - داروپست %focuskw

بله، در صورت نیاز با شماره تلفن ثابت داروخانه تماس حاصل کنید و با مشاورین ما صحبت نمائید.

سایت داروپست دارای نماد اعتماد از سازمان مرکز توسعه تجارت الکترونیک می باشد و همچنین در قسمت (درباره ما) پروانه تاسیس داروخانه و پروانه مسئول فنی آقای دکتر فکور قرار داده شده است.

بله، تمام محصولاتی که در داروخانه دکتر فکور به فروش می رسد، دارای لیبل وزارت بهداشت و تائیدیه های لازم می باشند.

خیر؛ آیتم پرداخت در محل را فقط برای مشتریان ساکن در شهر مشهد ارائه می دهیم، چون ارسال از طریق پیک موتوری انجام می شود و این امکان قابل اجرا است. ولی برای مشتریان ساکن در شهرهای دیگر به غیر از مشهد، به علت اینکه ارسال از طریق اداره پست انجام می شود، این امکان مقدور نمی باشد و باید از روش پرداخت آنلاین بر روی سایت انجام دهند و یا هزینه سفارش را به شماره کارت آقای دکتر فکور انتقال دهند.

بله، با تلفن ثابت داروخانه تماس بگیرید و هماهنگ نمائید، داروخانه دکتر فکور هم به صورت حضوری و هم به صورت غیر حضوری در خدمت مشتریان می باشد.

بله، بعد از تحویل مرسولات روزانه به اداره پست و بعد از ثبت در سیستم، کد رهگیری هر مرسوله به شماره موبایل ثبت شده به صورت اتوماتیک پیامک می گردد و مشتری با توجه به شناسه پستی پیامک شده می تواند از طریق سایت اداره پست (https://tracking.post.ir/) گزارش لحظه ای ارسال از مبدا تا مقصد را بررسی نماید.

ممکن است به دلیل اختلال در درگاه بانکی انتقال وجه به بانک ناقص باشد، در اینصورت وجه مورد نظر بصورت اتوماتیک طی 72 ساعت کاری مجدد بحساب شما انتقال داده می شود، در صورت نیاز می توانید با شماره ثابت داروخانه تماس حاصل نمائید تا همکاران پیگیری های لازم را براتون انجام دهند.

خیر، در حال حاضر فروش محصولات فقط به صورت نقدی انجام می شود.

خیر، ولی برای مشتریانی که از یک محصول تعداد بالاتری نیاز دارند، بهتر است قبل سفارش با تلفن ثابت داروخانه تماس حاصل نموده و با همکاران ما هماهنگ کنند و بعد سفارش خود را ثبت نمایند.

مشتریان در 24 ساعت شبانه روز و 7 روز هفته می توانند سفارش خود را بر روی سایت داروپست، اینترنتی ثبت نمایند.

بله، امکان دارد محصول مورد نظر شما را هنوز در سایت داروپست وارد نکرده باشیم و یا اینکه محصول کمیابی باشد، جهت بررسی با تلفن ثابت داروخانه دکتر فکور تماس حاصل نمائید و با همکاران ما مشورت نمائید تا از شرکت ها براتون پیگیری نمایند.